輿論普遍認(rèn)為,2016年可能會是這一輪經(jīng)濟調(diào)整最困難的一年,對實業(yè)尤甚。作為長期堅守實業(yè),30年不改初心的浙商企業(yè)家代表徐冠巨,在2016開年化工、物流兩大主業(yè)部署大會和接受《浙商》雜志總編輯朱仁華專訪中,明確提出,傳化要做引導(dǎo)中國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)從消費端到生產(chǎn)端的第一軍團。
小編對徐冠巨最近三次發(fā)言進行統(tǒng)一梳理,選取精要與讀者共享。

從大環(huán)境來看,整個形勢確實不容樂觀,大家都在說制造業(yè)產(chǎn)能過剩,一提起制造業(yè),就被貼上傳統(tǒng)落后的標(biāo)簽。
在我看來,制造業(yè)是實體經(jīng)濟的脊梁,必須增強對制造業(yè)的信心,從美國、德國、日本這些發(fā)達(dá)國家所走過的道路來看,無論是昨天還是今天,制造業(yè)都是國民經(jīng)濟最牢固的基礎(chǔ)。
上個世紀(jì)90年代制造業(yè)開始發(fā)展起來,過去是需求型經(jīng)濟成就了我們,人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)文化需求與落后的社會生產(chǎn)之間的矛盾,要求企業(yè)擴大生產(chǎn)滿足需求;現(xiàn)在人們的需求發(fā)生了變化,從物質(zhì)需求轉(zhuǎn)向?qū)ζ焚|(zhì)、品牌的體驗需求,所以我們的生產(chǎn)制造和服務(wù)水平必須朝這方面轉(zhuǎn)型。
日本、歐美許多百年企業(yè),祖祖輩輩都在做同一件事情,專注于品質(zhì)的持續(xù)創(chuàng)新和提升,受到了全球消費者的歡迎。轉(zhuǎn)型升級并非一定是轟轟烈烈,真正的轉(zhuǎn)型在于不斷創(chuàng)新中形成文化的厚度,管理的厚度。總書記倡導(dǎo)的工匠精神,我們要好好學(xué)。
近年來,盡管外部形勢異常嚴(yán)峻,整個傳化依然扎實推進著我們的轉(zhuǎn)型實踐。我給大家描繪,在過去三年中,我們寫了三撇:第一撇,是2013年往下走的形勢,為U字型畫一個轉(zhuǎn)彎的符號;第二撇,是2014年為U字型構(gòu)建了一個堅實的底部,第三撇,是2015年從U字型底部轉(zhuǎn)彎突破。應(yīng)該說,2015年的第三撇順利寫出來了,與此同時,我們迎來了傳化30年的到來。綜合來看,這幾年我們在文化、戰(zhàn)略、組織等方面做了全面的轉(zhuǎn)型。
首先是文化轉(zhuǎn)型。企業(yè)再造從文化再造開始,我們沒有脫離傳化文化的本質(zhì):責(zé)任文化。我們幸福員工、成就客戶,引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)使命是始終不變的,只是更多強調(diào)了人性,了解年輕人想的是什么,要的是什么,從過去的制定規(guī)則讓員工服從,到根據(jù)現(xiàn)代人的需求、志向與抱負(fù),設(shè)計共同的行動綱領(lǐng),讓員工主動遵循,形成一種讓員工高效率,高待遇,有前景,有干勁的良性循環(huán),激發(fā)他們創(chuàng)新熱情。
戰(zhàn)略方面,我們從賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)型到賣服務(wù),從上下游思維轉(zhuǎn)型到了平臺思維。在整個行業(yè)不景氣的背景下,傳化化工今年還有百分之二十五的增長率,因為我們不止有產(chǎn)品,還有產(chǎn)品的品質(zhì)、品牌、服務(wù)附加值。我們的化工是服務(wù)于行業(yè)的平臺,物流提供的是供應(yīng)鏈服務(wù),為更廣闊的實業(yè)和生產(chǎn)服務(wù)。我們?yōu)槊總€城市建平臺,讓物流與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、金融服務(wù)在這個平臺上互動,形成一站式的解決方案,并形成互聯(lián)互通,進而服務(wù)全國,這就是我們的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
最后是組織轉(zhuǎn)型。傳化形成的是一個大系統(tǒng)、大組織,有許多的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、模塊,所以需要多團隊的緊密配套。基層最清楚需要什么,資源能否為基層服務(wù),對組織資源的效率與執(zhí)行力有著很大影響,所以組織轉(zhuǎn)型首先要激活基層組織的活力、創(chuàng)造力、執(zhí)行力以及資源的獲取與使用能力。管理者不能脫離基層,浮在上面發(fā)號施令,要重溫同吃同住同勞動的作風(fēng),要學(xué)習(xí)日本現(xiàn)人現(xiàn)物現(xiàn)場的三現(xiàn)管理思想,深入一線才能做到短鏈條,距離近,決策快,效率高。
作為一個時代的企業(yè),必須對這個時代有本質(zhì)的認(rèn)識,尤其是把互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)、金融服務(wù)等時代元素充分融合成為推動企業(yè)發(fā)展的新動力。數(shù)據(jù)統(tǒng)計,當(dāng)前中國的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在消費端與生產(chǎn)端應(yīng)用的比例是12:1,而美國是6:7,這就是中國的問題與藍(lán)海所在,傳化作為引導(dǎo)中國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)從消費端到生產(chǎn)端的第一軍團,這方面我們已經(jīng)做了15年。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用是需要有場景和條件的,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以服務(wù)于消費,是因為人本來就是智能的。但是服務(wù)于生產(chǎn)端就沒這么簡單,因為物不是智能的。而傳化物流就是要把物先變成智能的,再運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和產(chǎn)品服務(wù)它。
現(xiàn)在大部分人對制造業(yè)的理解是不夠的,大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新時代,年輕人都去干互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)了,他們對人的理解很深入,所以在消費端對互聯(lián)網(wǎng)+的運用游刃有余,但是在生產(chǎn)端,他們?nèi)狈χ圃鞓I(yè)的深刻理解。所以我們要把這些對互聯(lián)網(wǎng)有理解的年輕人引導(dǎo)到生產(chǎn)端,嫁接到我們這種對制造業(yè)深耕的企業(yè),實現(xiàn)優(yōu)勢互補。
盡管當(dāng)前整個制造業(yè)正在面臨寒冬,但在我看來,有準(zhǔn)備的制造業(yè)將迎來春天。廣大中小企業(yè)要堅守實業(yè),苦練內(nèi)功,堅定做好自己的文章,眼睛向內(nèi),把研發(fā)做上去,品質(zhì)做上去,服務(wù)做上去。
中小企業(yè)面臨的一個很大的問題,是不能自成體系,又沒有一個社會化的系統(tǒng)來服務(wù)他們,而傳化物流搭建的供應(yīng)鏈平臺,就是為小企業(yè)提供社會化的系統(tǒng)服務(wù)。
西方國家所有的生產(chǎn)都可以通過大數(shù)據(jù)來規(guī)劃,有多大的市場、要生產(chǎn)多少東西。而在中國,消費端有大數(shù)據(jù),生產(chǎn)端沒有,每個生產(chǎn)單元都是信息孤島,只能靠企業(yè)自己判斷,造成了生產(chǎn)的無序。同時因為信息的不對稱,生產(chǎn)資料大部分都是長距離運輸,提升了物流成本。
傳化物流系統(tǒng)集成之后,我們就掌握了物流的大數(shù)據(jù),知道了貨物的流量和流向,上到分析國民經(jīng)濟的發(fā)展與走向,為國家經(jīng)濟景氣指數(shù)服務(wù),下到為企業(yè)的生產(chǎn)、投資者的決策,都能提供參考。